2009年2月18日

お取引先様各位

株式会社ワールドビジョン

リアシャンプー・自立型シャンプーボールの無償点検・修理のご案内

謹啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社美容器材をご愛顧頂きまして、厚く御礼申し上げます。

今般、弊社美容器材「 リアシャンプー 」「 自立型シャンプーボール 」に使用されている部品の一つで御座います「 排水口金具 」の一部に不純物が混入された商品が混ざってしまった恐れが御座います。今後も安心してお客様にお使いいただくために、下記の通り無償にて製品の点検・修理をさせて頂きたくお知らせ致します。

対象商品は器材使用後に十分な水量を持って、排水口の排水を洗い流さずに放置した場合、化学反応などにより排水口が変質して、部位が破損する恐れが御座います。
尚、通常に該当商品をご使用頂く際に、上記症状は発生する恐れは非常に低い可能性となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたします事を深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことの無いよう、再発防止と一層の品質向上に向けて努力いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

謹白

記

1) 対象商品について

リアシャンプー	セレッサ(ORY-0122W/B) ビオンダ(OR-SP315W/B) エスペラル(OR-SP1213W/B) ヌアージュS(ORK-001W/B) ヌアージュSウッド(ORK08-002W/B)
自立型シャンプーボール	New自立型シャンプーボール(OR-SM3301W/B) 自立型シャンプーボール(OR-SM2204W/B)

2) 対象期間について

自　2008年1月9日弊社出荷商品　　～　　至2008年12月12日弊社出荷商品 （ヌアージュS・ヌアージュSウッドに関しましては 2008年5月1日出荷商品より）

3) 対応方法について

弊社サービススタッフより直接お客様に、ご連絡ご案内申し上げ、日程をご相談させて頂いた後に、 訪問させて頂きまして排水口の交換作業をさせていただきます。

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